AGB

AGB

Bei Reklamationen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Adresse für Retouren:
Natalie Frohn, RosaMinze, Limburgweg 16, D-41748 Viersen
Email: info (at) rosaminze.de / Internet: www.rosaminze.de

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr.

Aus rechtlichen Gründen müssen wir im Folgenden näher darauf eingehen:

Allgemeine Geschäftsbedingungen

impressum nähset

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher
in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder
ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Vertragsbedingungen sind gültig zwischen Ihnen als Kunde und mir, der gewerblich handelnden „RosaMinze“, Natalie Frohn (RosaMinze) beim Erwerb individuell für Sie handwerklich hergestellter Spiel- und Sammlerpuppen, Kinderkleidung, Zubehörteile für Puppen und Puppenbekleidung und von RosaMinze entworfene PDF -Anleitungen & Schnittmuster über meinn Shop auf der Webseite www.rosaminze.de bzw. shop.rosaminze.de sowie meine Shops bei Etsy, Ravelry und Dawanda.
Dies gilt auch für in der Vergangenheit hergestellte Handarbeiten und ähnliche Materialien.
Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.rosaminze.de .

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

RosaMinze
Natalie Frohn
Limburgweg 16
D-41748 Viersen

zustande.
Darüber hinaus gelten diese auch beim Erwerb der von uns erstellten Anleitungen in Form von PDF Dateien.
Der Einbeziehung abweichender Vertragsbedingungen des Kunden wird widersprochen.
Es gelten ausschließlich die nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder davon abweichende Formulierungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei der Anbieter hat diesen im Einzelfall schriftlich zugestimmt.
Ich behalte mir vor, vom Verkauf zurückzutreten, sollte der an mich zu entrichtende Geldbetrag nicht innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum auf meinem Konto eingegangen sein.

Die Vertragssprache ist deutsch. Das gilt auch für den Fall, in dem neben der Produktbeschreibung in deutscher Sprache diese in englisch erfolgt.

Alle vom Angebot abweichenden Vereinbarungen, die zwischen dem Anbieter und dem Kunden zwecks Ausführung dieses Vertrages getroffen werden, sind schriftlich niederzulegen.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar,
sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für
ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware.
Nach fruchtlosem Ablauf einer verinbarten Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen:
Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Shop – Puppen

2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb“

3) Prüfung der Angaben im Warenkorb

4) Betätigung des Buttons „Weiter zur Kasse“

5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).

6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.

7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“.

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach
Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des
Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.
Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar.
Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich, in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb einer Woche.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop :
Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per
E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.rosaminze.de/impressum/ einsehen.

Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

Für Mängel und Schäden, die aufgrund unsachgemäßer Behandlung oder durch natürliche Abnutzung der Ware zurückzuführen sind, können wir keinerlei Haftung, bzw. Garantie übernehmen.

Produkte:

Meine Produkte werden ausschließlich in Handarbeit hergestellt. Ich biete fertigkonfektionierte Puppen und Puppenkleidung an (im Folgenden als fertigkonfektionierte Handarbeiten bezeichnet) und fertige individuelle Puppen und Puppenkleidung nach Kundenwünschen (im Folgenden als individuelle Handarbeiten bezeichnet).
Weiterhin biete ich Zubehör für die Herstellung von Puppen (Materialpackungen) sowie individuelle auf Wunsch gefertigte Spielpuppen und Puppenkleidungsstücke an.
Meine Puppen sind als Kunstobjekt anzusehen.
Ich achte mit Sorgfalt darauf schadstofffreies Material zu verwenden und kindersichere Produkte zu fertigen.
Die Puppe überlassen Sie unter eigener Verantwortung Ihrem Kind. Kinder unter 3 Jahren sollten keinesfalls ohne Aufsicht mit den Puppen spielen!
Kundenwünsche können nur insoweit berücksichtigt werden, wenn sie keine keine Lizenz – und Urheberrechte anderer verletzen.

RosaMinze-Puppen werden nach der europäischen Spielzeugrichtlinie 2009/48 in Verbindung mit der Spielzeugnorm EN 71 Teil 1,2,3 gefertigt.

Material

Die für meine Produkte verwendeten Materialien entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung.

Farbmuster

Die auf Ihrem Bildschirm dargestellten Farben, gleich ob Stoff-, Material- oder Aufdruckfarben, können von der Farbe des bestellten Produktes abweichen.
Reklamationen wegen darstellungstechnisch bedingten Farbabweichungen können nicht berücksichtigt werden. Sollte die Ware Fehler oder Mängel aufweisen, die nicht auf die handwerklichen Abweichungen zurückzuführen sind, verpflichten wir uns nur Nachbesserung oder Fehlerbehebung oder Rückzahlung.

Wenn Sie Zweifel haben, ob die dargestellte Farbe zu Ihnen passt, fordern Sie bitte ein Muster an.

Soweit es sich um individuell noch herzustellende Handarbeiten handelt, dienen Ihnen die Darstellungen als Orientierungshilfen, um Ihrerseits eine zunächst unverbindliche Anfrage an RosaMinze zu stellen.

– Individuelle Handarbeiten:

Interessieren Sie sich für individuell herzustellende Puppen oder andere Produkte können Sie die Anfertigung zunächst unverbindlich anfragen. RosaMinze wird sich auf Ihre Anfrage mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Machbarkeit und die Bedingungen der Umsetzung mit Ihnen zu klären.
Sollte es zu Verzögerungen in der Zielfertigung kommen werde ich Sie davon unterrichten. Ich behalte es mir vor, eine Anzahlung einzufordern.

– Fertigkonfektionierte Handarbeiten:

Bei der Bestellung fertigkonfektionierter Handarbeiten ist Ihr Bestellvorgang in mehrere Schritte untergliedert. Er beginnt mit der Auswahl Ihres Produktes und dem Verschieben in den Warenkorb und endet mit der Absendung Ihrer Bestellung durch Betätigung des entsprechenden Bestellbuttons (Bestellung Bestätigen). Ihre Bestellung wird erst für sie verbindlich, wenn Sie diesen am Ende des Onlinebestellvorgangs noch einmal verbindlich durch den Button „Kaufen“ bestätigen. Korrekturen Ihrer Bestellung sind vorher möglich.

Nach Eingang Ihrer Bestellung bei mir sende ich Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail. In der Bestellbestätigung liegt noch keine Annahme Ihres Angebotes, sondern diese dient der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben.

Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt nach unserer Wahl entweder innerhalb von 7 Tagen nach Zahlungseingang durch Zusendung der bezahlten Produkte oder nach Zugang durch ausdrückliche Annahmeerklärung innerhalb von 7 Tagen per E-Mail.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise verstehen sich exklusive etwaiger Versandkosten.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per
Vorkasse Banküberweisung oder PayPal

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, falls nicht anders vereinbart, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

 

Ein Vertrag kommt
a) bei fertigkonfektionierten Handarbeiten und Produkten durch meine Annahmeerklärung innerhalb der genannten Frist oder durch Übersendung der bestellten Ware
b) bei individuellen Handarbeiten durch Ihre schriftliche, jedenfalls aber per einfacher E-Mail erfolgter Annahme meines konkreten Angebotes, zustande.

Der Vertragstext und diese AGB werden gespeichert und Ihnen auf Verlangen per E-Mail zur Verfügung gestellt. Die AGB können Sie jederzeit auch unter www.rosaminze.de einsehen.

 

§4 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel versandfertig.
Die Lieferung erfolgt hier innerhalb von 24 Werktagen.
Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach
Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen.
Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der
verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

Achten Sie bitte darauf, dass Sie keine beschädigten Pakete annehmen.
Wir sind bemüht die Versandkosten so niedrig wie möglich zu halten.

Wir können keine Verantwortung für auf dem Postweg verlorengegangene Sendungen übernehmen und raten daher zu einer Versicherung des gesamten Wertes.

Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.

Purchasers are responsible for any duties and/or taxes levied at the point of entry into the destination country.

§5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

Haftungsbeschränkung

Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden hafte ich lediglich, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch mich beruht. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen.

 


Shipping in EU takes 5-7 bussines days, all international orders in 7-12 days after payment.
We accept bank transfer and Paypal (which accepts all major credit cards).
Payment is due at the time of order.

 

Urhe­ber­recht

Die durch die Seit­en­be­treiber erstell­ten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unter­liegen dem deutschen Urhe­ber­recht. Die Vervielfäl­ti­gung, Bear­beitung, Ver­bre­itung und jede Art der Ver­w­er­tung außer­halb der Gren­zen des Urhe­ber­rechtes bedür­fen der schriftlichen Zus­tim­mung des jew­eili­gen Autors bzw. Erstellers. Down­loads und Kopien dieser Seite sind nur für den pri­vaten, nicht kom­merziellen Gebrauch ges­tat­tet.

 

Schluss­bes­tim­mungen

Die Gel­tung des UN-Kaufrechts wird aus­geschlossen, es gilt deutsches Recht. Mit einer Bestel­lung wer­den die All­ge­meinen Geschäfts­be­din­gun­gen von Kukalka anerkannt.
Hat der Kunde keinen all­ge­meinen Gerichts­stand in Deutsch­land oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, ist auss­chließlich Gerichts­stand für sämtliche Stre­it­igkeiten aus diesem Ver­trag unser Geschäftssitz.
Sollten einzelne Bes­tim­mungen dieser AGB ungültig sein, soll die Gültigkeit des Gesamtver­trages davon unberührt bleiben.

 

Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) initiiert: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Es gilt immer Vorauskasse.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Benutzte oder beschädigte Ware ist vor Rückgabe ausgeschlossen.

Der Widerruf ist zu richten an:

RosaMinze, Natalie Frohn
Limburgweg 16
41748 Viersen

Widerrufsfolgen *

In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf Ihre Kosten und Gefahr.
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit deren Empfang.

*Kein Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn
a. Produkte im Gegensatz zu Standardwaren nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder auf spezielle Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind
b. Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (wie z.B. bei Download-Produkten)
c. Produkte schnell verderblich sind oder deren Verfallsdatum überschritten wird
d. Audio-, Videoaufzeichnungen oder Softwareprodukte entsiegelt worden sind
e. Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte geliefert werden

Ende der Widerrufsbelehrung